Anbieter
IWH 24 Solar · A. John
An der Heide 31, 01640 Coswig
Tel. 0152 37692683 · E-Mail: solar@iwh24.de
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für Verträge über Leistungen im Bereich Photovoltaik-Anmeldung, technische Inbetriebnahme, Energieberatung sowie ggf. Lieferung/Installation von Komponenten zwischen IWH 24 Solar (Anbieter) und Kund:innen (nachfolgend „Kunde“), sofern keine abweichenden Individualvereinbarungen getroffen werden.
2. Angebote & Vertragsschluss
Unsere Angebote sind freibleibend. Ein Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Ausführung der Leistung zustande.
Shop-Anfragen: Die Darstellung von Produkten und Preisen im Online-Shop (shop.iwh24.de) stellt kein verbindliches Angebot dar. Durch Absenden einer Anfrage über den Shop geben Sie eine unverbindliche Anfrage ab. Ein Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Bestätigung (z. B. per E-Mail oder Angebot) zustande.
3. Leistungen & Mitwirkungspflichten
- Leistungsumfang ergibt sich aus Angebot/Auftragsbestätigung.
- Kunde stellt rechtzeitig alle erforderlichen Informationen/Unterlagen (z. B. Zählerschrankfotos, technische Daten, Zugang) bereit.
- Fristen verschieben sich angemessen, wenn Mitwirkungen fehlen oder sich Rahmenbedingungen ändern (z. B. Netzbetreibertermine).
4. Preise & Zahlung
Es gelten die im Angebot genannten Preise. IWH 24 Solar ist Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG; es wird keine Umsatzsteuer berechnet oder gesondert ausgewiesen. Zahlungen sind, sofern nicht anders vereinbart, binnen 7 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.
5. Termine
Termine sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart. Unvorhersehbare Ereignisse (z. B. höhere Gewalt, Lieferengpässe, behördliche Vorgaben, Netzbetreiberverzögerungen) verlängern Fristen angemessen.
6. Lieferung von Waren (falls vereinbart)
- Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt gelieferte Ware unser Eigentum (Eigentumsvorbehalt).
- Gefahrübergang erfolgt bei Übergabe/Abnahme.
7. Abnahme (Dienst-/Werkleistungen)
Nach Fertigstellung kann der Anbieter eine Abnahme verlangen. Die Leistung gilt als abgenommen, wenn der Kunde sie innerhalb von 7 Tagen nicht unter Benennung wesentlicher Mängel rügt oder die Anlage produktiv nutzt.
8. Gewährleistung & Mängel
- Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Bei Werkleistungen zunächst Nacherfüllung (Nachbesserung/Nachlieferung).
- Keine Haftung für Fremdprodukte außerhalb unserer Einflussmöglichkeit (z. B. Herstellergarantie, Firmware von WR/Smart Meter).
9. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit, sowie nach zwingendem Recht (z. B. ProdHaftG). Im Übrigen haften wir bei einfacher Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten); die Haftung ist dann beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
10. Datenschutz
Es gilt unsere Datenschutzerklärung.
11. Geistiges Eigentum
An Unterlagen, Plänen, Texten und Bildern behalten wir uns alle Rechte vor. Nutzungsrechte werden nur eingeräumt, soweit ausdrücklich vereinbart.
12. Streitbeilegung
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).
13. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Kaufmann, ist Gerichtsstand Dresden/Meißen. Vertragssprache ist Deutsch.
14. Widerrufsrecht (nur für Verbraucher)
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung – getrennt nach Warenlieferungen (Online-Shop) und Dienstleistungen – einschließlich der Angaben zu Fristen, Rücksendekosten, Wertersatz, zum vorzeitigen Erlöschen sowie zur elektronischen Ausübung des Widerrufs („Vertrag widerrufen") und des Muster-Widerrufsformulars finden Sie in unserer separaten Widerrufsbelehrung.